İPhone'unuz dönen bir daire ile siyah bir ekrana takıldı ve nedenini bilmiyorsunuz. Ne yaparsanız yapın iPhone'unuz açılmıyor! Bu yazıda açıklayacağım iPhone'unuz bir işlemde takılı kaldığında sorunu nasıl çözebilirsiniz.
İPhone'um neden dönen tekerleğe takıldı?
Yeniden başlatma işlemi sırasında bir şeyler ters gittiğinden iPhone'unuz çoğu zaman dönen bir tekerleğe takılır. Bu, iPhone'unuzu açtıktan, yazılımınızı güncelledikten, onu Ayarlar'dan sıfırladıktan veya fabrika varsayılanlarına geri yükledikten sonra olabilir.
Daha az olası olsa da, iPhone'unuzun fiziksel bir bileşeni hasar görebilir veya kırılabilir. Aşağıdaki adım adım kılavuzumuz, yazılım sorun giderme adımlarıyla başlayacak ve ardından iPhone'unuzda bir donanım sorunu varsa destek almanıza yardımcı olacaktır.
İPhone'unuzu yeniden başlatmaya zorlayın
Zorla yeniden başlatma, iPhone'unuzu hızla kapanmaya ve açmaya zorlar. İPhone'unuz çöktüğünde, donduğunda veya dönen bir tekerleğe takıldığında, zorla yeniden başlatma, tekrar açılmasına neden olabilir.
telefonumun ekranı neden kararıyor
Zorla yeniden başlatma işlemi, sahip olduğunuz iPhone modeline bağlı olarak değişir:
- iPhone 6s, iPhone SE (1. nesil) ve önceki modeller - Ekran tamamen kararana ve Apple logosu görünene kadar aynı anda Ana Ekran düğmesini ve Güç düğmesini basılı tutun.
- iPhone 7 : Ekran kararıncaya ve Apple logosu görünene kadar aynı anda ses kısma düğmesini ve güç düğmesini (uyku / uyandırma düğmesi) basılı tutun.
- iPhone 8, iPhone SE (2. nesil) ve daha yeni modeller - Sesi artırma düğmesine basıp bırakın, sesi azaltma düğmesine basıp bırakın, ardından ekran kararana ve Apple logosu görünene kadar yan düğmeyi basılı tutun.
Zorla yeniden başlatma çoğunlukla bu sorunu çözecektir. Henüz yapmadıysanız, iPhone'unuzun hemen bir yedeğini alın. iTunes (Mojave 10.14 veya daha eski sürümleri olan PC ve Mac), Bulucu (Catalina 10.15 veya daha yeni sürümleri olan Mac) veya iCloud . Sorun devam ederse, iPhone'unuzdaki tüm verilerin bir kopyasına sahip olmak faydalı olacaktır.
İPhone'unuzun DFU geri yüklemesi
Zorla yeniden başlatma, iPhone'unuz dönen bir tekerleğe takılı kaldığında yaşadığınız sorunu geçici olarak çözebilirken, bu soruna neden olan daha derin yazılım sorununu ilk etapta ortadan kaldırmaz. Sorun devam ederse iPhone'unuzu DFU moduna geçirmenizi öneririz.
Bir DFU (cihaz üretici yazılımı güncellemesi) geri yüklemesi, iPhone'un en derin geri yüklemesidir ve atabileceğiniz son adımdır. bir yazılım veya ürün yazılımı sorununu tamamen ortadan kaldırın . Her kod satırı silinir ve iPhone'unuza yeniden yüklenir ve iOS'un en son sürümü yüklenir.
DFU moduna geçirmeden önce iPhone'unuzu yedeklediğinizden emin olun. Hazır olduğunda gör DFU restoran rehberimiz bu adımı nasıl yapacağınızı öğrenmek için.
Apple ile iletişime geçin
İPhone'unuz hala dönen bir tekerleğe takılı kalıyorsa Apple desteğiyle iletişime geçme zamanı. emin ol Randevu Planla iPhone'unuzu standa getirmeyi planlıyorsanız. Apple'ın da desteği var telefon ve canlı sohbet bir Apple mağazasının yakınında yaşamamanız durumunda.
İPhone'unuzu bir tur atın
İPhone'unuzla ilgili sorunu düzelttiniz ve tekrar açılıyor. Ailenize, arkadaşlarınıza ve takipçilerinize iPhone'unuz bir dönen tekerleğe takılı kaldığında ne yapacaklarını öğretmek için bu makaleyi sosyal medyada paylaştığınızdan emin olun.
bir Amerikan vatandaşı bir yeğenine sorabilir
İPhone'unuz hakkında başka sorularınız mı var? Aşağıdaki yorum bölümünde bırakın!