Harika bir yeni uygulamayı yeni duydunuz ve denemeye hazırsınız, ancak indirmek için App Store'u açtığınızda ekran açılıyor Beyaz veya yüke takılıyor . Bunun bir donanım sorunu olmadığından eminsiniz, çünkü diğer tüm uygulamalar mükemmel çalışıyor, bu yüzden başka bir şey olması gerekiyor. Bu yazıda size açıklayacağım iPhone App Store neden çalışmıyor veya boş? , Y App Store'un iPhone, iPad veya iPod'unuza yeniden yüklenmeye başlaması için sorunu nasıl çözebilirsiniz? .
Çözüm: App Store iPhone, iPad veya iPod'unuzda Çalışmadığında Yapılması Gerekenler
Bu eğitim için bir iPhone kullanacağım, ancak iPad ve iPod'daki App Store'u düzeltme süreci tamamen aynı. Bir iPad veya iPod'unuz varsa, her gördüğünüzde cihazınızı değiştirmekten çekinmeyin. iPhone Bu makalede.
App Store'u Kapatın ve Yeniden Açın
Bazen App Store'daki küçük aksaklıklar internete bağlanmanızı engelleyebilir ve bu olduğunda hiç yüklenmez. Denemeniz gereken ilk şey, App Store uygulamasını kapatıp yeniden açmaktır.
App Store'u kapatmak için Başlat düğmesine çift tıklayın iPhone'unuzda uygulama seçiciyi açın. İPhone'unuzda Ana Ekran düğmesi yoksa ekranın altından ortasına doğru hızlıca yukarı kaydırın. Uygulama Başlatıcı açılana kadar parmağınızı ekranın ortasında tutun.
İPhone'unuzda açık olan tüm uygulamaları görmek için ileri geri kaydırabilirsiniz. App Store'u bulduğunuzda, parmağınızı kullanarak ekranın üstünden kaydırın . Farklı bir çökme ihtimaline karşı tüm uygulamaları kapatmak kötü bir fikir değildir.
cep telefonları için sinyal yükseltici
İPhone'da Uygulamaları Kapatma Hakkında
Tüm uygulamalarınızı günde bir veya iki kez kapatmanızı öneririm çünkü duyduklarınıza rağmen bu iPhone pilinizin ömrü için iyidir. Daha fazla bilgi ile ilgileniyorsanız, gösteren makalemizi okuyun. iPhone uygulamalarınızı kapatmak neden gerçekten iyi bir fikir ve daha fazlası için videomuzu kontrol edin iPhone pil ipuçları .
App Store Önbelleğini Temizle
Pek çok kişi bunu nasıl yapacağını bilmiyor, ancak App Store önbelleğini temizlemek iPhone'unuzdaki App Store ile ilgili her türlü sorunu çözebilir. App Store önbelleğini temizlemek için, App Store ekranının altındaki herhangi bir sekme simgesine 10 kez dokunun.
Örneğin, sekmeye 10 kez dokunabilirsiniz Bugün önbelleği temizlemek için. App Store yeniden yüklenmeyecek, bu nedenle lütfen App Store'u kapatıp daha sonra yeniden açın.
Apple'ın sistem durumu sayfasını kontrol edin
App Store, Apple'ın sunucularındaki bir sorun nedeniyle iPhone'unuzda çalışmayabilir. Kontrol edin apple sistem durum sayfası ve özellikle App Store'un yanındaki ilk nokta olmak üzere noktaların yeşil olduğundan emin olun.
Bu nokta veya diğerleri yeşil değilse, Apple bazı sorunlar yaşıyor ve iPhone'unuzda herhangi bir sorun yok. Apple genellikle bu sorunları oldukça hızlı bir şekilde düzeltir, bu nedenle sabırlı olmak ve daha sonra tekrar kontrol etmek en iyisidir.
Tarih ve Saat Ayarlarınızı Kontrol Edin
İPhone'unuzun tarih ve saat ayarları doğru yapılmadıysa, iPhone'unuzda her türlü soruna neden olabilir - bu da dahil! Ayarlar'ı açın veöğesine dokunun. genel . Sonra dokunun Tarih ve saat ve Otomatik Olarak Ayarla'nın yanındaki anahtarın açık olduğundan emin olun.
İnternet bağlantınızı kontrol edin
App Store yüklenmediğinde, kontrol edilecek bir sonraki şey iPhone'unuzun İnternet bağlantısıdır. Cihazınızda başka uygulamalar veya web siteleri çalışsa bile, deneyin. App Store, diğer uygulamalardan ve web sitelerinden farklı teknolojiler kullanır - bunun hakkında daha sonra konuşacağız.
Zaten Wi-Fi'niz varsa, çalışıp çalışmadığını görmek için kapatacağız ve App Store'u tekrar açacağız. Wi-Fi'yi kapattığınızda iPhone'unuz, kablosuz servis sağlayıcınıza ve sinyal gücünüze bağlı olarak LTE, 3G, 4G veya 5G olarak adlandırılabilen kablosuz veri bağlantınıza geçecektir.
İPhone'unuz Wi-Fi'ye bağlı değilse, farklı bir Wi-Fi ağına bağlanacağız ve App Store'u tekrar açacağız.
İPhone'unuzun İnternet Bağlantısını Test Etme
İPhone'unuzun İnternet bağlantısını test etmek kolaydır. İlk önce açın Ayarlar ve dokunmak Wifi .
Ekranın üst kısmında Wi-Fi'nin yanında bir anahtar göreceksiniz. Anahtar yeşilse (veya açıksa), iPhone'unuz mümkün olduğunda Wi-Fi ağlarına bağlanıyor demektir. Anahtar griyse (veya kapalıysa), iPhone'unuz hiçbir zaman Wi-Fi'ye bağlanmaz ve yalnızca cep telefonu planınız üzerinden mobil verileri kullanarak İnternet'e bağlanır.
Wi-Fi İpuçları
- İPhone'unuz Wi-Fi ağlarına yalnızca geçmişte bağlanmışsa bağlanacaktır, hiçbir zaman kendi başına yeni bir Wi-Fi ağına 'bağlanmayacaktır'.
- Kablosuz servis sağlayıcınızla aylık veri ödeneğinizi aştıysanız, bu belki sorun siz olun: başlıklı makalemize bakın Veriler iPhone'da ne kullanıyor? daha fazla bilgi veya sorgulama için plan karşılaştırma aracı Daha fazla veriyle daha iyi bir cep telefonu planı bulmak için UpPhone'dan.
Kapatmak için Wi-Fi'nin yanındaki anahtara dokunun. Wi-Fi'yi tekrar açmak için anahtara tekrar dokunun, ardından iPhone'unuzu bağlamak istediğiniz ağın adına dokunun.
İPhone'umun Zaten Wi-Fi'ye Bağlı Olduğunu Nasıl Anlarım?
Bir Wi-Fi ağının adının yanında mavi bir onay işareti görürseniz, iPhone'unuz o ağa bağlıdır.
İPhone'unuzu kapatıp açın
Bazen iPhone'unuzu kapatıp tekrar açarak basit sorunlar çözülebilir. Bunu yapmak için, güç düğmesini basılı tutun Ekranda 'kapatmak için kaydırın' görünene kadar (Uyku / Uyanma düğmesi olarak bilinir). Face ID'ye sahip bir iPhone'unuz varsa, tuşunu basılı tutun. yan düğme ve ses düğmelerinden herhangi biri 'kapatmak için kaydırın' görünene kadar.
İPhone'unuzu kapatmak için güç simgeli daireyi ekranda kaydırın. İPhone'unuzun tamamen kapanması 30 saniyeye kadar sürebilir.
İPhone'unuzu tekrar açmak için, ekranda Apple logosu görünene kadar Güç veya Yan düğmesini basılı tutun. Çalışıp çalışmadığını görmek için App Store'u tekrar açın.
İPhone'unuzu güncelleyin
İPhone'unuzu güncellemek, App Store'un düzgün çalışmasını engelleyen bir yazılım sorununu çözebilir. Ayarlar'ı açın veöğesine dokunun. Genel> Yazılım güncellemesi . Dokunma İndirin ve kurun veya Şimdi kur bir güncelleme varsa.
İPhone'unuzu güncelledikten sonra, App Store'u açın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. App Store hala boşsa veya çalışmıyorsa bir sonraki adıma geçin.
App Store'dan çıkış yapın ve tekrar giriş yapın
Bazen App Store'u yükleme sorunları, oturumu kapatıp Apple Kimliğinizle tekrar oturum açarak çözülebilir. Yapmadan App Store'dan nasıl çıkış yapabileceğinizi merak ediyor olabilirsiniz. Enterokay App Store'a gidin, ancak çok kolay - şu basit adımları uygulamanız yeterli:
İlk önce açın Ayarlar ve ekranın üst kısmında adınıza dokunun. Aşağı kaydırın ve dokunun Oturumu Kapat .
iphone ekranım neden dönmüyor
Artık çıkış yaptığınıza göre, tekrar giriş yapma zamanı. Düğmeye dokunun Oturum aç dır-dir Apple kimliğinizi ve parolanızı girin.
80 ve 443 numaralı bağlantı noktalarının açık olduğundan emin olun
Burada fazla teknik bilgi almayacağım, ancak iPhone'unuzun internete bağlanmak için birden fazla bağlantı noktası kullandığını söylemek yeterli. Göre kullanan Apple bağlantı noktalarının resmi listesi 80 ve 443 numaralı bağlantı noktaları, App Store ve iTunes'a bağlanmak için kullandıkları iki bağlantı noktasıdır. Bu bağlantı noktalarından biri engellenirse, App Store yüklenmeyebilir.
Bir Bağlantı Noktasının Açık Olup Olmadığını Nasıl Kontrol Ederim?
Bu makaleyi sorun yaşadığınız iPhone'da okuyorsanız, 80 numaralı bağlantı noktası sorunsuz çalışıyor çünkü iPhone'unuz 80 numaralı bağlantı noktasını kullanarak payetteforward.com'a bağlanıyor. 443 numaralı bağlantı noktasını kontrol etmek için, Google . Yüklenirse, 443 numaralı bağlantı noktası iyi çalışır. Biri veya diğeri yüklenmezse aşağıdaki Ağ Ayarlarını Sıfırla adlı bölüme geçin.
Wifi Ağınızı Unutun
Wi-Fi ağınızı unutmak, iPhone'unuzun ağa tamamen yeni bir bağlantı kurmasına izin verecektir. İPhone'unuzu bir Wi-Fi ağına ilk kez bağladığınızda, o ağa nasıl bağlanılacağıyla ilgili bilgileri depolar. Ağı unutmak, iPhone'unuza ağa sıfırdan bağlanma şansı verir, bu da bir bağlantı sorununu çözebilir.
Ayarlar'ı açın veöğesine dokunun. Wifi . Wi-Fi ağınızın sağındaki mavi bilgi simgesi 'i' ye ve ardından Bu ağı unutun . Dokunma Unutmak kararınızı onaylamak için.
Ayarlar -> Wi-Fi'ye geri dönün ve ağınıza dokunun. Diğer ağlar . Ağa yeniden bağlanmak için Wi-Fi şifrenizi tekrar girin.
Ağ Ayarları Sıfırlama
App Store iPhone'unuzda hala çalışmıyorsa, ağ ayarlarını sıfırlamanın zamanı gelmiştir. Ağ ayarlarını sıfırlamak, şimdiye kadar bağlandığınız tüm Wi-Fi ağlarını 'unutur', bu nedenle adresinden evinizin Wi-Fi ağına yeniden bağlanmayı unutmayın Ayarlar -> Wi-Fi iPhone'unuz yeniden başladıktan sonra. Bu sıfırlama ayrıca tüm Mobil Veri, Bluetooth ve VPN ayarlarını fabrika varsayılanlarına geri yükler. Ağ ayarlarını sıfırlamak sihirli bir mermi değil, ancak iPhone'lardaki birçok internet bağlantısı sorununu çözüyor.
İPhone'unuzdaki ağ ayarlarını sıfırlamak için Ayarlar ve dokunmak Genel -> Sıfırla -> Ağ Ayarlarını Sıfırla . İPhone parolanızı girin ve ardındanöğesine dokunun. Ağ Ayarları Sıfırlama sıfırlamayı onaylamak için tekrar.
İPhone'unuzu Yedekleyin
Bir sonraki sorun giderme adımına geçmeden önce iPhone'unuzun yedeğini tutmanızı öneririz. Yedek, kişileriniz, fotoğraflarınız ve uygulamalarınız dahil olmak üzere iPhone'unuzdaki tüm verilerin bir kopyasıdır. İPhone'unuzu yedeklemenin üç farklı yolu vardır ve aşağıdaki her yöntemde size yol göstereceğiz.
İPhone'unuzu iCloud'a yedekleyin
- Açık Ayarlar .
- Basın iCloud .
- Dokunma Yedek kopya .
- İCloud Yedekleme'nin yanındaki anahtarın açık olduğunu gösteren yeşil olduğundan emin olun.
- Basın Şimdi yedekle .
Not: iPhone'unuzun iCloud'a yedeklenmesi için Wi-Fi'ye bağlı olması gerekir.
İPhone'unuzu iTunes'a yedekleyin
MacOS 10.14 veya önceki bir sürümü yüklü bir PC veya Mac'iniz varsa, iPhone'unuzu bilgisayarınıza yedeklerken iTunes'u kullanacaksınız.
- İPhone'unuzu bir şarj kablosuyla bilgisayarınıza bağlayın.
- PC'nizde veya Mac'inizde iTunes'u açın.
- İTunes'un sol üst köşesine yakın iPhone simgesine tıklayın.
- Açık Yedeklemeler , yanındaki daireyi tıklayın Bu bilgisayar ve yanındaki kutuda Iphone yedekleme şifresi .
- İstenirse, yedeklemeyi şifrelemek için bilgisayar parolanızı girin.
- Tıklamak Şimdi yedekle .
İPhone'unuzu Finder'da yedekleyin
MacOS 10.15 veya daha yeni bir Mac'iniz varsa, iPhone'unuzu bilgisayarınıza yedeklerken Finder'ı kullanacaksınız.
- İPhone'unuzu bir şarj kablosuyla Mac'inize bağlayın.
- Finder'ı açın.
- İPhone'unuza tıklayın Konumlar Finder'ın sol tarafında.
- Yanındaki daireyi tıklayın. Tüm iPhone verilerinizi bu Mac'e yedekleyin .
- Yanındaki kutuyu işaretleyin Yerel yedeklemeyi şifrele ve Mac parolanızı girin.
- Tıklamak Şimdi yedekle .
DFU iPhone'unuzu Geri Yükleme
Bir DFU geri yüklemesi, bir yazılım sorununu tamamen ortadan kaldırmak için atabileceğiniz son adımdır. İPhone'unuzdaki tüm kod satır satır silinir ve yeniden yüklenir. . Restorasyon tamamlandığında, iPhone'unuzu ilk kez kutusundan çıkarıyormuşsunuz gibi olacaktır.
Bir iPhone yedeğiniz olduğundan emin olun bu adımı yapmadan önce! Yedekleme yapmazsanız, şu anda iPhone'unuzda depolanan tüm bilgileri kaybedersiniz. Hazır olduğunuzda, şu konudaki makalemize bakın: iPhone'unuza DFU geri yüklemesi nasıl yapılır .
App Store Çalışmadığında Apple'dan Nasıl Yardım Alınır
Mail veya Safari uygulamasını açın ve web'i kullanmayı deneyin. Web sitelerine gidebilir veya e-postanızı indirebilir misiniz? Yukarıdaki tüm adımları izlediyseniz ve internet çalışıyorsa, sorunun yazılımla ilgili olma ihtimali% 99,9'dur. Almak için en iyi yer Apple yazılımıyla ilgili yardım Apple'dır .
İPhone'unuz son zamanlarda garip davranıyorsa veya hasar görmüşse ve App Store çalışmıyorsa, başka bir şeyler oluyor olabilir. En iyi seçeneğin Apple web sitesini ziyaret edin Apple teknisyenleriyle randevu ayarlamak veya posta ile onarım hizmetlerini kullanmak için.
iPhone App Store: Tekrar Çalışıyor!
Gördüğümüz gibi var birçok iPhone uygulama mağazasının çalışmamasının nedenleri, ancak biraz sabırla düzeltebileceğinizden eminim. Apple çalışanları şunu duyuyor: 'App Store'um boş!' her zaman ve tartıştığımız gibi, zamanın% 99'unda bir yazılım problemidir. Şimdi deneyimlerinizden öğrenmek istiyorum: Hangi çözüm App Store'un iPhone'unuza yeniden yüklenmeye başlamasını sağladı? Yorum bölümünde bize bildirin.