Face ID, iPhone veya iPad'inizde çalışmıyor ve nedenini bilmiyorsunuz. Ne yaparsanız yapın, cihazınızın kilidini açamaz veya ilk kez Face ID'yi kuramazsınız. Bu yazıda açıklayacağım iPhone 'Face ID Kullanılamadığında' ne yapılmalı . Bu adımlar, iPad'inizdeki Face ID'yi de düzeltmenize yardımcı olacaktır!
İPhone'unuzu Yeniden Başlatın
İPhone veya iPad'inizi yeniden başlatmak, Face ID'nin mevcut olmamasının nedeni olabilecek küçük bir yazılım aksaklığı için hızlı bir düzeltmedir. İPhone'larda, ekranda 'kapatmak için kaydırın' kaydırıcısı görünene kadar yan düğmeyi ve her iki ses düğmesini aynı anda basılı tutun.
İPhone X veya daha yenisini kapatmak için dairesel, beyaz ve kırmızı güç simgesini soldan sağa kaydırın. İPhone'unuzu tekrar açmak için ekranda Apple logosu görünene kadar yan düğmeyi basılı tutun.
İPad'lerde, 'kapatmak için kaydırın' görünene kadar güç düğmesini basılı tutun. Tıpkı bir iPhone'da olduğu gibi, iPad'inizi kapatmak için beyaz ve kırmızı güç simgesini soldan sağa kaydırın. Birkaç dakika bekleyin, ardından iPad'inizi tekrar açmak için güç düğmesini tekrar basılı tutun.
Hiçbir Şeyin Çentiği Kaplamadığından Emin Olun
İPhone'unuzun veya iPad'inizin TrueDepth kamerası engellenmişse Face ID yüzünüzü tanıyamayacağı için çalışmayacaktır. TrueDepth kamera, iPhone X ve daha yeni modellerde çentikte ve Dikey yönde tuttuğunuzda iPad'inizin en üstünde bulunur.
İPhone veya iPad'inizin üst kısmının tamamen temiz ve net olduğundan emin olun, aksi takdirde Face ID düzgün çalışmayabilir! Önce, mikrofiber bir bez alın ve iPhone'unuzun ekranının üst kısmındaki çentiği silin. Ardından, kasanızın TrueDepth kamerayı engellemediğinden emin olun.
Yüzünüzü Hiçbir Şeyin Kaplamadığından Emin Olun
Face ID'nin mevcut olmamasının bir başka yaygın nedeni de bir şeyin yüzünüzü kapatmasıdır. Bu sık sık başıma geliyor, özellikle şapka ve güneş gözlüğü taktığımda.
İPhone veya iPad'inizde Face ID'yi kurmaya çalışmadan önce şapkanızı, kapüşonuzu, güneş gözlüğünüzü veya kayak maskenizi çıkarın. Yüzünüz netse ve Face ID kullanılamıyorsa, sonraki adıma geçin.
İPhone veya iPad'inizi Dikey Yönde Tutun
Face ID yalnızca iPhone veya iPad'inizi Dikey yönde tuttuğunuzda çalışır. Dikey yönlendirme, iPhone veya iPad'inizi yanları yerine dikey olarak tutmak anlamına gelir. İPhone veya iPad'inizi Dikey Yönde tuttuğunuzda TrueDepth kamera ekranın üst kısmında olacaktır.
İOS'un En Son Sürümüne Güncelleme
iOS, iPhone veya iPad'inizde çalışan işletim sistemidir. iOS güncellemeleri yeni özellikler sunar ve bazen küçük veya büyük yazılım sorunlarını düzeltir.
Git Ayarlar -> Genel -> Yazılım Güncelleme iOS'un yeni bir sürümünün olup olmadığını görmek için. Dokunmak İndir ve Kur bir yazılım güncellemesi mevcutsa.
İPhone veya iPad'inizi DFU Moduna Geçirin
İPad veya iPhone'unuz 'Face ID Kullanılamıyor' dediğinde yazılımla ilgili son sorun giderme adımımız, onu DFU moduna alıp geri yüklemektir. Bir DFU (cihaz üretici yazılımı güncellemesi) geri yüklemesi, bir iPhone veya iPad'de gerçekleştirebileceğiniz en derin geri yüklemedir. Cihazınızdaki her kod satırını siler ve yeniden yükleyerek tamamen yeni bir başlangıç sağlar.
DFU moduna geçirmeden önce bir iPhone veya iPad yedeklemesini kaydetmenizi tavsiye ederim. Hazır olduğunuzda, şuraya göz atın: adım adım DFU geri yükleme kılavuzu ! İPad'inizde sorun gideriyorsanız, videomuzu izleyin. iPad'ler DFU moduna nasıl geçirilir .
iPhone ve iPad Onarım Seçenekleri
Hala 'Face ID Kullanılamıyor' yazıyorsa iPhone veya iPad'inizi en yakın Apple Store'a götürmeniz gerekecektir. TrueDepth Kamera ile ilgili bir donanım sorunu olabilir.
Gecikme randevu ayarlamak yerel Apple Mağazanızda! Hala iade penceresindeyseniz Apple, arızalı iPhone'unuzu veya iPad'inizi yepyeni bir iPhone'la değiştirecektir. Apple'ın, gerçek mekanda faaliyet gösteren bir yere gidememeniz durumunda kullanabileceği harika bir posta gönderme programı da vardır.
Face ID: Tekrar Kullanılabilir!
Face ID, iPhone veya iPad'inizde mevcuttur ve artık cihazınızın kilidini yalnızca ona bakarak açabilirsiniz! İPhone veya iPad'inizde bir dahaki sefere 'Face ID Kullanılamaz' sefere, sorunu nasıl çözeceğinizi öğreneceksiniz. Face ID ile ilgili diğer sorularınızı aşağıdaki yorumlar bölümünde bırakabilirsiniz!
Okuduğunuz için teşekkürler
David L.