Face ID, iPhone'unuzda çalışmıyor ve nedenini bilmiyorsunuz. Yine de şifrenizi kullanarak giriş yapabilirsiniz, ancak çoğu insan gibi, iPhone Face ID özelliği iPhone'unuzu satın aldığınızda ana satış noktalarından biriydi ve çalışmaması sinir bozucu! Bu yazıda ben Face ID'nin iPhone'unuzda neden çalışmadığını açıklayın ve bu sorunu tamamen nasıl çözeceğinizi gösterin.
Sorun giderme adımlarına geçmeden önce, normal kurulum sürecini tamamladığınızdan emin olmak için tekrar kontrol etmek iyi bir fikirdir. Hakkındaki makalemizi okuyun iPhone'unuzda Face ID nasıl kurulur adım adım açıklamalı kılavuz için. Face ID'nin doğru ayarlandığından eminseniz, iPhone'unuzda Face ID çalışmadığında ne yapmanız gerektiğini öğrenmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin.
İPhone'da Face ID Çalışmadığında Ne Yapmalı: Düzeltme!
- İPhone'unuzu Yeniden Başlatın
- İPhone'unuzu Yüzünüzden Yeterince Uzak Tuttuğunuzdan Emin Olun
- Çevrenizde Başka Yüzler Olmadığından Emin Olun
- Yüzünüzü Kaplayan Tüm Kıyafetleri veya Takıları Çıkarın
- Aydınlatma Koşullarını Kontrol Edin
- İPhone'unuzun Önündeki Kameraları ve Sensörleri Temizleyin
- İPhone Kılıfınızı veya Ekran Koruyucunuzu Çıkarın
- Yüz Kimliğini Silin ve Yeniden Ayarlayın
- İPhone Yazılım Güncellemesini Kontrol Edin
- Tüm ayarları sıfırlamak
- DFU iPhone'unuzu Geri Yükleme
- İPhone'unuzu Onarın
1.İPhone'unuzu Yeniden Başlatın
İPhone Face ID çalışmadığında yapılacak ilk şey iPhone'unuzu yeniden başlatmaktır. Bu, soruna neden olabilecek küçük bir yazılım sorununu çözme potansiyeline sahiptir.
İPhone'unuzu yeniden başlatmak için, ekranda 'kapatmak için kaydırıcı' görünene kadar güç düğmesini basılı tutun. Ardından, iPhone'unuzu kapatmak için parmağınızı kullanarak güç simgesini soldan sağa kaydırın.
Yaklaşık 15 saniye bekleyin, ardından iPhone'unuzu tekrar açmak için güç düğmesini tekrar basılı tutun. Ekranda Apple logosu göründüğünde güç düğmesini bırakabilirsiniz.
iki.İPhone'unuzu Yüzünüzden Yeterince Uzak Tuttuğunuzdan Emin Olun
Face ID, iPhone'unuzu yüzünüzden 10-20 inç uzakta tuttuğunuzda çalışacak şekilde tasarlanmıştır. İPhone'unuzu yüzünüze yakın veya çok uzakta tutuyorsanız, Face ID'nin iPhone'unuzda çalışmamasının nedeni bu olabilir. Genel bir kural olarak, Face ID'yi kullanırken kollarınızı önünüzde düz bir şekilde uzatın.
3.Çevrenizde Başka Yüzler Olmadığından Emin Olun
Face ID'yi kullanmaya çalışırken iPhone'unuzdaki kamera ve sensör hattında birden fazla yüz varsa, düzgün çalışmayabilir. Şehrin sokağı gibi yoğun bir yerdeyseniz, Face ID'yi kullanmak için daha özel bir yer bulmaya çalışın. Bu harika özelliği arkadaşlarınıza göstermeye çalışıyorsanız, yanınızda olmadıklarından emin olun!
Dört.Yüzünüzü Kaplayan Tüm Kıyafetleri veya Takıları Çıkarın
Şapka veya atkı gibi bir kıyafet ya da kolye veya piercing gibi bir takı takıyorsanız, iPhone Face ID'yi kullanmadan önce bunları çıkarmayı deneyin. Kıyafetler veya takılar yüzünüzün bazı kısımlarını kaplayabilir ve Face ID'nin kim olduğunuzu tanımasını zorlaştırabilir.
5.Aydınlatma Koşullarını Kontrol Edin
Face ID'yi kullanırken dikkat etmeniz gereken bir diğer husus da çevrenizdeki ışık koşullarıdır. Dışarısı çok açık veya çok karanlıksa, iPhone'unuzdaki kameralar ve sensörler yüzünüzü tanımakta güçlük çekebilir. Face ID, doğal ışıkla iyi aydınlatılmış bir odada muhtemelen sizin için en iyi sonucu verecektir.
6.İPhone'unuzun Önündeki Kameraları ve Sensörleri Temizleyin
Ardından, ön iPhone'u temizlemeyi deneyin. Yüz Kimliği için kullanılan kameralardan veya sensörlerden birini pislik veya enkaz kaplıyor olabilir. Kamerayı ve sensörleri mikrofiber bir bezle nazikçe silmenizi öneririz.
güncelleme iphone için kontrol edilemiyor
7.İPhone Kılıfınızı veya Ekran Koruyucunuzu Çıkarın
İPhone'unuzda bir kılıf veya ekran koruyucu varsa, Face ID'yi kullanmadan önce onu çıkarın. Bazen bir kılıf veya ekran koruyucu, iPhone'unuzun kameralarından veya sensörlerinden birini kapatabilir veya bunlara müdahale ederek Face ID'nin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
8.Yüz Kimliğinizi Silin ve Yeniden Ayarlayın
Face ID sürekli olarak başarısız olursa, kayıtlı Face ID'nizi silmeyi ve ardından yeniden kurmayı deneyin. İlk kurulum işlemi sırasında bir şeyler ters giderse, gelecekte Face ID'yi kullanırken sorun yaşayabilirsiniz.
Bir kişiyi nasıl bulabilirim
İPhone Face ID'nizi silmek için Ayarlar uygulama ve dokunun Yüz Kimliği ve Şifre . Parolanızı girdikten sonra, silmek istediğiniz Face ID'ye ve ardından simgesine dokunun. Yüzü Sil .
Yüz silindiğine göre, Face ID ve Parola'ya geri dönün ve simgesine dokunun. Yüzü Kaydet . Yeni iPhone Face ID'yi ayarlamak için ekrandaki talimatları izleyin. 
9.İPhone Yazılım Güncellemesini Kontrol Edin
Face ID yeni bir iPhone özelliği olduğundan, bir yazılım güncellemesiyle giderilebilecek küçük hatalar veya aksaklıklar olabilir. Bir yazılım güncellemesini kontrol etmek için şu adrese gidin: Ayarlar -> Genel -> Yazılım Güncelleme . Bir güncelleme varsa, simgesine dokunun. Indirin ve yükle . İPhone'unuz zaten güncelse 'Yazılımınız güncel' yazacaktır. bu menüde.
10.Tüm ayarları sıfırlamak
Face ID hala çalışmıyorsa iPhone'unuzdaki tüm ayarları sıfırlamayı deneyin. Tüm ayarları sıfırladığınızda, iPhone'unuzun Ayarlar uygulamasındaki tüm ayarlar fabrika varsayılanlarına sıfırlanacaktır. Bu adım bazen izlenmesi zor olabilecek zahmetli bir yazılım sorununu çözebilir.
Tüm ayarları sıfırlamak için Ayarlar uygulamasını açın veöğesine dokunun. Genel -> Sıfırla -> Tüm Ayarları Sıfırla . Parolanızı girin ve ardındanöğesine dokunun. Tüm ayarları sıfırlamak ekranda onay açılır penceresi göründüğünde. Ayarlar sıfırlandıktan sonra iPhone'unuz yeniden başlayacaktır.
on bir.DFU iPhone'unuzu Geri Yükleme
DFU geri yüklemesi, en derin iPhone geri yükleme türü ve kalıcı bir yazılım sorununu çözmek için son bir çabadır. Bir DFU geri yüklemesi gerçekleştirmeden önce, kişilerinizi, fotoğraflarınızı ve diğer verilerinizi kaybetmemek için iPhone'unuzun bir yedeğini kaydetmenizi öneririz. Hakkındaki yazımıza bir göz atın bir iPhone nasıl DFU geri yüklenir bu adımı nasıl tamamlayacağınızı öğrenmek için.
12.İPhone'unuzu Onarın
Bu kadar uzağa gittiyseniz ve Face ID hala çalışmıyorsa iPhone'unuzu tamir ettirmeniz gerekebilir. İPhone'unuz hâlâ garanti kapsamındaysa, iPhone'unuzu yerel Apple Store'unuza getirmenizi öneririz. Önce randevu almayı unutmayın!
İPhone'unuz garanti kapsamında değilse, gelen bir iPhone onarım servisi olan Puls'u öneririz. sana , ister evde, ister işte veya dışarıda bir kahve içmek için. Sertifikalı bir teknisyen bir saat içinde sizinle buluşmak ve iPhone'unuzu yerinde tamir etmek için gönderilecek ve bazen bunu Apple'dan daha ucuza yapacaklar!
Yeni yüzlü Face ID!
Face ID bir kez daha çalışıyor ve nihayet iPhone'unuzun kilidini gülümsemenizle açabilirsiniz. Artık iPhone'unuzda Face ID çalışmadığında ne yapmanız gerektiğini bildiğinize göre, bu makaleyi arkadaşlarınız ve ailenizin yüzleri maviye dönmeden önce sosyal medyada paylaştığınızdan emin olun. Face ID hakkında ne düşündüğünüzü öğrenmek için aşağıdaki yorumlar bölümünde sizden haber almak isteriz!
Okuduğunuz için teşekkürler
David L. ve David P.